Współczesne placówki medyczne stają przed ogromnym wyzwaniem, jakim jest skuteczne zarządzanie wizytami pacjentów i ograniczenie problemu nieodwołanych konsultacji, czyli tzw. no-show. Gra jest warta świeczki, ponieważ każda wizyta, którą uda się odwołać na czas, może zostać zastąpioną wizytą innego pacjenta, co pozwala uniknąć realnych strat finansowych...